时间：2014年4月16日 参加调研人员：郝战平 陈卫萍 刘小金 张华宇 洪慧 殷蔚薇 孙三猛 材料一：            参观调查报告 张华宇 16日赴南大杜厦馆、南师大仙林校区馆参观调研，观感如下：     1. 无线网需求明显增加 南师大仙林馆均有无线覆盖，每层面积和我馆相当，每层6个ap，不能满足需求，学生普遍要求提高网速，增加ap发射点。     2. 阅览桌电源需求明显 南师大仙林馆几乎每排阅览桌旁靠窗靠墙位置均布有防水地插，使用时打开，闲置时关闭。从地插上引至阅览桌，在阅览位均可方便打开本座位置的插座盒，使用电源。南大杜厦馆将地插墙插电源少作为自己建设的缺点，在后期使用中有诸多不便，拟作改进。建议我们提前考虑电源问题。     3. 空间布局灵活、休闲设施较多。 南师大仙林馆随处可见沙发小桌，矮书架盆景穿插其间，纸媒和数字资源相得益彰。家具式样丰富。     4. 藏书空间减少，自修和阅览空间增加 利用率小的书进密集书库，增加阅览空间。   对应我校新馆可做的改变： 1. 增加有阅览区的楼层的ap数目（拟每层增加12个，和原安装的点位错开后均匀分布）。 2. 一层二层展区每柱体旁距10cm设4个防水地插，二楼至六楼阅览区临窗地面，距地面边缘60cm（个人认为短些较好，阅览桌可灵活布置）处沿窗走向每隔2.5米（此距离请刘小金和孙三猛根据家具情况修改）布置一个防水地插。如果阅览空间划分出讨论区、休闲区等，则出具体布局图再定插座位置。  3. 需要进行布局讨论。  4.手摇式密集书架采购、建轨道规划，重视密集书库通风除湿。 另外：一卡通需要布点到分配给图书馆管理系统、机房管理系统和通道管理系统、自助打复印管理系统的服务器所在区间。 材料二： 南师大、南大图书馆参观调研印象 殷蔚薇 4月16日，我馆一行七人前往仙林大学城南京师范大学、南京大学图书馆参观学习，为新校区图书馆的规划建设做好调研工作。 1.南师大数理化图书馆 南师大数理化图书馆是一个专业性很强的图书馆，它与数学科学 学院和物理科学学院在同一幢大楼。在一楼楼梯口就有一个行健楼办公室指南，有一楼到六楼所有办公室的具体位置指南，一目了然。 图书馆位于二楼，在醒目处贴有“入馆须知”及“数理化图书馆 服务指南”。进入图书馆区域前有门禁，过门禁后就是工作人员所在的参考咨询台以及3M的自助借还书系统。咨询台旁边有一个独立的“研讨室”，里边摆放了七八个沙发，可供三五一群的学生小组研讨。 研讨室旁边过道的墙壁上有一台挂壁式电脑，为南师大图书馆 书目检索系统，可供学生查询所需文献信息。过道两边全是大片的学生阅览区域，有可坐十多人的大型阅览桌，也有如同办公室小隔间一般的互不影响的小型阅览桌。中间错落有致地摆放着“中文工具书”、“外文工具书”、“中文现刊”、“外文现刊”等各种书架，供学生阅览。与我馆不同的是，在这些书架旁边还摆放了一排书柜，内藏数科院、化科院学位论文，对毕业生论文写作有很大帮助，这是我们可以学习、效仿的。 值得一提的是，穿过这一大片阅览区，在里侧靠墙位置有四五个独立的小单间，上面写着“研究室一”、“研究室二”等等，墙上贴着“专业图书馆个人研究室使用须知”。此研究室是专给教职工及研究生使用的，申请人需持借阅证至工作台登记换取门卡，供三两研究生在一个封闭的不受打扰的环境里学习，这点也很值得我们借鉴、学习。 穿过研究室，有一大片落地窗，利用这个明亮的位置，旁边摆放 了一排十几张可供四人阅览的桌椅，距离桌椅一米的距离旁全是一排排书架，这样既有效地利用了空间，又方便了同学们取书阅览。我们注意到一个细节，由于书架较高，在书架旁边还摆放了一个小凳子，个子稍矮的同学就可以站上去取书。书架上、阅览桌上还随处可见各种“友情提醒”以及各种绿色植物，这种人性化的管理真的让我们获益匪浅，很受感动。 2.南师大敬文图书馆 南师大敬文图书馆是一个中心图书馆。在进门醒目处有整个图书馆一楼到八楼的楼层布局图，进门左侧就是参考咨询台，右侧是流通服务台，门口是门禁系统，以及各种宣传海报等。在过道处还摆放了好几台LED的触屏报纸阅读器。     读者服务部在一楼单独划分了一个独立区域，叫做“偲怡园”，这是一个独具特色的区域，即有书架、笔墨纸砚、名人字画、古典花瓶、明信片、印章等各种极具古典文化气息的物品，又有茶吧这种极具现代气息的，供人小憩、休闲的区域，真是古今结合、相得益彰，人性化地满足了不同层次的读者需求。 从偲怡园出来还有一方美丽的小天地，几把大型的热带遮阳伞下面摆放着几张方桌，每张都可供四人小憩。桌椅旁边有三四十平米的区域，里面种植着各种美丽的小花，还有一个小水池，到处弥漫着生机勃勃的气息，无法想象在室内还能建造出如此具有热带风情的休闲场所，所以人的想象力永远都不可忽视。 借阅室随处可见“大学生必读图书”、“推荐阅览”、“一周新书展示”等指示牌。其中有个小细节就是在每一排书架旁边，都摆放了一个两层的中转架，方便倒架时使用，值得借鉴。最特别的是三楼“第四借阅室”，利用“双层巴士”的概念，在两米左右的书架上架了一层阅览区域，两侧均有木质楼梯上去，这一方独立的小天地吸引了不少学生前往，中间用三排书架隔开，两侧各摆放了十张阅览桌。这个设计特点，即利用了有限的空间资源，又给普通保守的借阅室带来了一丝现代化的气息。 电子阅览室大约可容纳一百个学生同时上机，每张桌子上均有三面小木板隔开，注重学生隐私。工作台有上机提醒事项以及当班老师联系方式。 现报刊借阅室门口有好几排小柜子，供学生存放物品。 现刊书架也很有设计感，外面摆放一本现刊，里边推开可藏约十余本过刊。桌椅宽大洁净，随处可见各种通知、小贴士。   3.南师大社科图书馆 社科图书馆与社会科学处、公共管理学院、商学院、马克思主义 学院等同在一幢楼。此馆的参观重点是密集书库，占地面积1200平米，共藏约40~50万本图书。     在密集书库门口就贴有“密集书库文献借阅方法”，里面摆放着几十排手摇式密集书柜，抽湿机房、消防等功能一应俱全。密集书柜的编目没有按照复杂的中图法编目，而是根据具体的几区几排几列几层编目。例如H区6排5列2层的就编为H0652，以此类推。如此书被借出，就在书上注明H0652，书一旦归还，立即还放入这层书架。 4.南京大学杜厦图书馆 一楼入口处有杜厦图书馆楼层指南、报告厅位置指南、南京大学 图书馆官方微信宣传海报、南大图书馆服务平台宣传海报、数据库宣传海报等。门禁采用protek的感应刷卡系统。门禁入口处有研究小间现场预约系统终端。 大厅一侧有一块独立区域，为“杜厦校友摄影作品展”。大厅正中间摆放了几个透明柜子，内藏镇馆之宝，为南大馆藏名人手记、名著孤本等，文化氛围浓郁。 阅览区分为报刊阅览区、过刊阅览区、中文图书阅览区、外文图书阅览区、港台及民国文献阅览区、古籍阅览室等。在每个阅览区门口都贴有针对此阅览室的读者须知，它们的共同点是只要沿窗、沿墙等可以利用的空间都摆放了沙发或者阅览桌椅。角落还摆有南京大学图书馆数目检索系统、联创自助打印复印系统、校园卡自助服务系统等。 在外文阅览室有一个值得借鉴的设计，五个有弧度的书柜拼起来摆成一个圆形，外面看只是几排书柜，里面其实还摆放着一个大圆桌，可供十人围坐，研究生及导师均可在此相对密闭的小天地里进行学术研讨。 最让我们大开眼界的是古籍阅览室，所有书柜桌椅均为樟木制作，在门口就能闻到阵阵扑鼻的樟木香味，绿植环绕，文化气息浓厚。此外还划分了好几个区域，分别为南海文献特藏、教授捐赠文献特藏、犹太文化研究特藏等，学术氛围浓厚。 南大的密集书库比南师大略大，配有四台kawasima的除湿机。书目的编目也是根据书架而来，比如8号书架第4层的书目就依次编为80084001、80084002等等。 每一个楼层入口处都有此楼层每个区域的位置指南，都贴有“消防疏散示意图”、“禁止吸烟”、“禁止大声喧哗”贴士等。 5.小结： 此次南师大、南大图书馆之行使我们获益匪浅，有很多值得我们借鉴与注意的方面。它们的优势在于现代化管理与人性化管理相结合，古典的纸媒和现代的数字资源相结合。休闲设施较多，随处可见舒适的沙发座椅，安静、温馨。各种小贴士、绿植点缀，窗明几净，文化氛围浓郁。同时，我们也发现一些弊端，比如阅览区的有些桌椅是可以通电接台灯之类的，地下却没有布线，这提醒我们在新馆建设时一定要注意方方面面的细节，争取把新馆建设为绿色的、文化的、有品味的、专业的图书馆。 材料三： 南师大、南大图书馆调研纪要 洪慧 南师大图书馆调研纪要 1.  数理化图书馆进门门禁系统，自主借还系统，服务台。 2.  靠窗户位置安放座椅，注意电源的配置；进门使用三层的矮柜书架，视觉上空间开阔。 3.  书架外面使用木头，中间层板使用钢板。 4.  阅览区地面采用橡胶地板。 5.  研讨室小间的2个人座，1人座比较合适。 6.  捐赠书放置在书橱里，并在标签上注明某某捐赠。 7.  敬文图书馆雨伞架放在入口大楼梯下面，充分利用空间。 8.  图书馆负一楼是饮食店，店员是勤工俭学学生，饮食店内有靠近餐桌有矮书架书架、有无线上网、背景音乐。 9.  图书馆一楼大厅空地放置沙发，茶几，供学生阅读学习。 10.图书馆大门不适合用电动门，要敞开。 11.书库的楼间距较高，做一个小二层。 12.一楼中心北区有池塘花草，带伞的座位。地板的颜色选择与装修搭配。 13.厕所，开水间的位置要紧靠阅览区。 14.二楼设置部分办公区。 15.电子阅览室不景气，萎靡。 16.艺术书库单列一层，并取名“艺术空间”，由于艺术书较大，采用的书架要注意。 17.信息检索台上的电脑屏幕显示图书馆活动广告。 18.密集书库要恒温恒湿。 19.密集书库选用了宇东箱柜， 20.一层书选用一个架位号，书、刊分开放。 21.校外人员来图书馆查阅资料，需要使用身份证扣押，只给阅览，不外借。 南京大学图书馆考察纪要 1.  报告厅、贵宾室、司机休息室布置在一起，要靠近水房。此外，条件允许的情况下，需要考虑会间休息区。 2.  报告厅的屏幕最好使用三块屏幕，一块大屏幕效果不好。报告厅处室机关使用不收费，院系使用收费。 3.  报告厅最好使用电动挂横幅的装置，报告厅舞台后面需要舞台间，要放置设备。 4.  半敞开的空间，注意要有3-4米的玻璃，防止书流失出去。该区南大本打算让学生作为打接电话、吃零食的空间。但没有实现计划。 5.  电子阅览室要楼层低，面积要小、电脑数量要少。 6.  注意布置在中间的阅览桌电线问题，台灯线、电脑插座线、网线。 7.  南大新馆的管理由200名勤工俭学的学生，还有2000名义工、志愿者。义工志愿者开具义工证明，对学生以后有用。支持组织社团在图书馆搞活动。组织义工、志愿者活动。 8.  电梯口门的权限管理，使用一卡通刷卡，馆员、保安的权限可以刷开所有门，学生则不可以。 9.  租给外面的复印室等要和图书馆的功能区有门隔开。 10.注意书吧，咖啡厅的位置，要读者抬脚就能到。  材料四： 南师大、南大图书馆调查纪要 孙三猛 南师图书馆 1.南师图书馆建设于上个世纪，馆舍现在已经显得拥挤，但楼层布局合理，使用效率高，阅览路线清晰。如地下一楼是密集书库，走道中央是书吧，书吧有窗户，自然光，环境舒适。阅览区按照资源形式分为报刊阅览室和书籍阅览室，同时书籍又按学科、书籍形式（如工具书、捐赠、南师出版图书等）细分类，注重馆藏特色展示，百年老校的风采一目了然。 2.南师图书馆阅览区注重人文及舒适环境的布置。阅览区虽然拥挤，但能仍见缝插针配沙发、绿化等，沙发式样件件不同，显示出图书馆的用心。书吧墙壁布展（摄影展）一举多得，图书馆处处是信息，时时有收获。 3.南师图书馆注重挖掘阅览区潜力。设书架区作了改进，设钢结构的两层，下层齐人高的书架，读者取还书方便，避免搭架取书。上层开辟成阅览区，舒适无打搅。 4.南师图书馆阅览区的研究室空间较小，容1-2人，这可能是后加的有关。研究室的功能开拓不够到位，只有简单的桌椅，没有投影仪、写字板等，也没有看到有学生在研究室研讨，只有学生自修，这失去了研究室的意义。 5.南师图书馆服务做到零距离，每层都有服务台，工作人员和参考咨询人员同台工作。馆长室和书记室设在1、2楼，没有安排在办公区，学生可随时反映问题。 南大图书馆 1.南大图书馆刚建成不久，代表国内高校图书馆建设的最高水平。图书馆外形似一打开的图书，分左右两栋高层建筑，建筑中间靠台阶楼梯连接，整个建筑做到了外形与内部结构的完美统一，实在难得。 2.南大图书馆大厅内部装修豪华、实用。地面花岗岩，装饰墙选用木材，主背景墙选红色大理石，色彩协调舒适。装修花费不高，但营造的环境一下子显示出著名大学的气度与品味。 3.南大图书馆阅览区注重色彩在图书馆功能划分上的区隔作用。地面走道与书架、阅览区选用不同颜色的塑胶，墙壁同橘黄色区隔卫生间。整个图书馆偏暖色，且主色彩不是一个色，而是几个颜色组成的色彩系，搭配起来活泼丰富，活跃图书馆气氛。 4.南大图书馆注重用书架装饰墙壁。观察发现，南大图书馆周围墙壁经常放置超高的书架，书架上放精装的图书、工具书、特藏书。区间间隔也采用高书架，营造出圆、方等不同的阅览区。阅览区中间配矮书架，错落有致。 5.南大图书馆注重家具在图书馆的建设作用。专门设计订制家具，材料用樟木制，暖色调棕色，风格古典西式，体现出温馨气派。名校彰显大气，大气体现在细节。 材料五： 南师大、南大图书馆参观心得 陈卫萍 2014年4月16日，我馆一行7人在郝馆长的带领下去南师大图书馆及南大图书馆参观学习，受到了南师大图书馆李主任、南大图书馆任馆长的热情接待。李主任和任馆长分别全程带领我们参观了南师大数理化图书馆、敬文图书馆、社科图书馆和南大杜厦图书馆，并进行了详细的介绍。我觉得以下几点我馆可以借鉴： 一、 读者出入馆方式 两所大学图书馆的读者均是从门禁刷卡进出入，便于判别人员身份，使人流安全有序地通过，同时可以作为读者出入量的统计依据。 二、 个性化学习空间 南师大数理化图书馆和南大杜厦图书馆都分别设有1~2、3~4人的研究室，供研究生进行研究性学习、完成学位论文。南师大数理化图书馆还开设了一间小型培训室，室内电脑、掠影、网络等设施齐全，约容纳十几人，可供学生社团开设讲座、培训。读者可以根据需要选择合适的个性化学习空间。 三、 温馨提示语 “您办理借阅手续了吗？”“宁静致远，请轻言轻行”“节约能源，随手关灯”“请爱护书籍报刊”“勿吃零食，喝水小心勿洒”“留出身边的座位，给更需要的同学”“请勿攀爬”“请随手拿手身边的垃圾”……诸如此类的温馨提示语，提醒读者及时办理借阅手续、保持安静、节约能源、爱护书刊、不要占座、注意安全卫生等方面，体现了人性化管理。 四、现代化服务设备 这两所现代化大学图书馆，服务设备一流，有自助借还书系统、自助打印复印系统（南大）、LED触摸屏读报系统、联机公共检索系统以及密集书库手摇式书架等设备，极大地方便了读者检索、借还及打印复印等需求，同时也为工作人员节省了操作时间，更好地为读者提供其他方面的服务。 五、名人捐赠区及特藏室 南师大数理化图书馆及南大杜厦图书馆都设有名人捐赠区，南大杜厦图书馆还专设了犹大文化研究特藏室。这也是可以借鉴的地方，因为泰州历史人文荟萃、名贤辈出，我馆要抢抓机遇，整合和挖掘资源，设立泰州文化名人特藏室，为传播名人文化，传承名人精神，推动泰州文化名城建设作出积极贡献。 六、其他设施 在参观这两所大学图书馆时，我还留意到一些细节： 1.                 随处可见的绿色盆栽、简约典雅的文化布置、雅致舒适的书吧为读者营造了温馨与和谐的阅读环境。 2.                 另设新书展示架。在购书常态化的情况下，每周或短期内新购图书排放在展示架上，并夹附新书清单，供读者选读。 3.                 在靠近落地窗口，都装有防护栏，保证了读者的人身安全。 4.                 在卫生间进口处增设了开水房，为读者全天供应开水。 5.                 在恰当的地方放置雨伞架、实物招领架、存包柜等，为读者提供了极大的便利。 新馆建设需求汇总： 1.增加无线网需求，增加ap数目(拟每层增加12个，均匀分布）。 2.增加休闲设施，大厅可布置池塘花草，热带风情遮阳伞，过道可安放沙发、茶几，靠窗位置多安放阅览座椅，阅览区地面使用橡胶地板。 3.书库楼间距较高的，可以考虑做一个小二层，一楼书架，二楼阅览。 4.提前考虑电源、线路需求，需要与家具相结合，需要进行布局讨论，出具体布局图后再定插座位置。 5.利用率小的书进密集书库，增加阅览空间，注重挖掘阅览区潜力。 6.手摇式密集书库采购、建轨道规划，注意通风除湿。 7.密集书库的编目要简单明了。 8.门禁采用感应刷卡系统、借还书采用自助借还书系统，摆放多台LED触屏报纸阅读器。醒目处摆放宣传海报，过道摆放书目检索系统，屏幕滚动显示图书馆广告。角落处摆放自助打印复印系统、校园卡自助服务系统。 9.一卡通需要布点到分配给图书馆管理系统、机房管理系统、通道管理系统、自助打复印系统的服务器所在区间。 10.建设独立的“研究室”、“研讨室”，需讨论一人室或多人室。 11.注意书架设计，尤其是摆放艺术类大书的书架。 12.增加小贴士、绿植。 13.讨论是否需要开设书吧、饮食店，是否由勤工俭学的学生参与。 14.考虑建立报告厅、贵宾室、司机休息室。报告厅屏幕最好使用三块屏幕，横幅最好使用电动横幅。报告厅对机关处室不收费，对院系使用收费。 15.厕所、开水间的位置要紧靠阅览区。 16.电子阅览室要楼层低、面积小、电脑数量小。 17.注意电梯口馆员、保安、学生使用时的权限管理。 18.注重勤工俭学学生的能力培养，组织社团在图书馆搞活动。 19.可借鉴南师，馆长室和书记室都设在阅览区，没有设在办公区，使图书馆服务做到零距离。 20.可设立泰州文化名人特藏室。 21.在恰当的地方放置雨伞架、实物招领架、存包柜等。