1.如果图书馆未收藏某文献，本校读者有哪些途径获取？

 使用图书馆主页的“整合检索”功能，跳转到百链界面，点击“试读”或“图书馆文献传递”。

2.连不上图书馆的数据库如知网，万方等怎么办？

 检查网络的数据库授权范围，校园网范围之外使用需要数据库通过智慧校园。

3.工具书如何查阅？

 中国知网中的工具书栏目、网络公开的工具书资源、国家图书馆官网中的工具书栏目下所列资源。

4.是否可以获得外校的博硕士学位论文？收费如何？

 可以在所购数据库查询，不收费。

5.馆外读者如果需要我馆资源如何进行文献传递？

 办理市民卡，到馆借阅或者下载数字资源。

6.文献传递的方式和文献类型有哪些？

 百链云图书馆传递，文献类型有期刊文章、图书的某一部分（一般不可超过全文的三分之一）。

7.没有馆藏记录的外文图书到哪里找？

 国家图书馆或上海图书馆或常用的联合目录。

8.什么是分类号？什么是主题？

  图书分类号是用来组织和管理图书的系统编号，帮助快速找到书籍的位置。常见的分类号有：中图法、杜威法、科图法等。

 “主题”在图书馆学和信息检索中是一个关键概念。主题可以帮助我们在查找资料时更高效。主题词是用来描述文献内容的标准化词汇，帮助用户通过内容而非标题或作者找到资料。一般用于“主题检索”，以知网为例：主题检索是以知网标引的主题（机标关键词）为核心检索内容，同时涵盖所有内容相关字段，在检索过程中嵌入了专业词典、主题词表、中英对照词典、停用词表等工具，并采用关键词截断算法，将低相关或微相关文献进行截断。主题检索旨在提供一种能够涵盖文章所有主题特征并综合时间特征的检索手段，适用普通用户快速查询和调研。

9.什么是索书号？

 “索书号”是图书馆为每本图书分配的唯一标识码，用于准确定位图书在馆内的物理位置，相当于图书的“地址”。它通常由分类号和书次号组成，帮助读者快速找到所需书籍。比如中图法的K258对应民国史。

10.电子期刊如何查询？

  图书馆主页的数据库导航中的中国知识资源总库(cnki)、万方数字库系列、Ebsco等数据库都可 以查询电子期刊。

11.图书馆订购的电子图书类数据库有哪些？

   图书馆订购的电子图书类数据库有：超星电子图书、百链云图书馆、ProQuest Ebook Central 电子书等。

12.校外可以访问图书馆的电子资源吗？如何访问？

  校外可以访问图书馆的电子资源。从学校网站主页登录智慧校园

13.国外学位论文的获取方式？

  推荐使用图书馆购买的ProQuest学位论文全文数据库。

14.本校图书馆是否提供查收查引服务？

 不提供。

15.参加图书馆的培训讲座需要提前预约吗？

 有的需要预约，具体看每个培训的通知。

16.进图书馆需要身份认证吗？

  需要认证读者身份。图书馆入口有门禁系统，需要使用校内统一身份认证方式进馆（校园卡一卡通）。

17.进入图书馆注意事项有哪些？

 （1）读者凭本人“一卡通”或“市民卡”刷卡入馆。

 （2）请注重个人仪表，衣冠不整者谢绝入内。

 （3）请保持馆内安静，禁止在馆内大声喧哗，务必将通讯工具关闭或调为静音状态。

 （4）请自觉维护馆内环境卫生，切勿携带饮食入馆，严禁随地吐痰和乱扔果皮纸屑。

 （5）请保管好个人物品，离馆时随身带走，图书馆不可以滞留个人物品。

 （6）遵守馆内公共秩序，不要抢占座位或随意移动阅览桌椅。

 （7）请爱护图书馆的文献资源和其他公共设施。

 （8）请维护图书馆的安全，严禁馆内吸烟、使用明火、私接电源。

 （9）您在出入图书馆时，如遇监测器报警，请自觉配合工作人员的查验。

 （10）为了维护公共安全，雨雪天气请将雨伞、雨衣放置于大厅外雨伞架内，切勿带入馆内。

 （11）请自觉遵守图书馆规章制度，服从工作人员管理。

18.所借图书是否有到期提醒？

  无。

19.图书馆内有无线网络么？

  学校无线网全馆覆盖，可以自由使用馆藏电子资源。图书馆没有单独设置无线网。

20.为什么有些书在架上，但我在架上找不到呢？

  有可能读者从架上取出该书后馆内阅览，未办理借阅手续，也有可能该书已经归还到馆，但尚未完成上架，或者也可能存在乱架的情况。

21.按照借期规定要借的书在假期到期怎么办?

 若读者所借图书的归还期在寒暑假期间内，图书馆将对该归还期内图书作相应延期。读者可在开学后的10日内归还所借图书。

22.若我不会使用数据库等电子资源怎么办？

 图书馆主页有数据库使用指南，可自行学习。

23.在学校 ip 范围内，是不是可以任意点击数据库就可以进入检索？

 是的。

24.学生能借几本书？

 本科生可以借10册。

25.图书馆有没有报告厅，可以申请使用吗？

 有使用需求的读者可以预约使用七楼的胡瑗讲堂，报告厅内可容纳约100多人，配备话筒、投影仪。

26.晚上可以把书留在图书馆内吗？

 不可以留在书架、自习桌等区域。

27.图书馆是否可以借充电器，充电宝等？

 暂时没有这项服务。

28.我的复习资料不见了，该怎么办？

 图书馆不定期清理遗留在馆内的图书，建议先到各楼层角落灰色矮架子寻找，极少数图书及贵重物品可到七楼1726，认领时间是工作日9:00-10:00，16:00-17:00（周五除外）。

29.图书馆的开放时间是几点？

 图书馆开放时间是：8:00-22:00。国家法定假日闭馆。

30.学生一次可以借多长时间？

 30天。

31.怎么预约座位？

 使用学习通软件。首次使用学习通用户：选择手机用户注册，按照进行信息绑定。已注册并完善信息的用户：直接用手机号以及密码或者手机验证码登录即可。登录完成后点击右上角输入邀请码tzxyyz进入学校首页，点击“座位预约”图标进入应用主界面。预约座位保留时长为20分钟。成功预约座位的读者应在预约时间开始后20分钟内开始使用。

32.电子阅览室怎么使用？

 电脑需要登录后才能使用，账号：学号，密码：xs@身份证后六位。

33.图书损坏或者遗失怎么赔偿?

 原价赔偿。

34.如何借书?

 在三楼四楼书库选书，带一卡通到二楼借还台办理。

35.有没有存储柜？如何使用？

 图书馆二楼大厅西侧有存储柜，自主存储。

36.如何进馆离馆？

 图书馆二楼大厅门禁刷卡进馆，二楼大厅门禁离馆

37.可以使用别人的借书证借书吗？

 不可以。借书证是读者在图书馆借阅图书、查询资料的有效证件，仅限本人使用。

38.请问可以代别人还书吗？

 图书馆允许读者代其他人还书。

39.能否可以马上归还刚借的书？

 不可以。图书最小使用时段为24小时。

40.持有超期图书是否影响继续借书？

 读者所借图书超期，必须归还超期图书，方可继续借书。